尊敬的用户：

感谢您购买和使用上海奕然康复器械有限公司的产品。为了确保您获得我公司高品质的售后服务，免除您的后顾之忧，并在您需要时向您提供优质服务，购买后请认真阅读此保修条款。

• 当您购买我公司产品时，请务必向经销商索取正式购物发票并保管好购买凭证。我公司产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。如您不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。

• 您在收到我公司产品之后，可登录我公司网站或微信公众号，找到相关小程序二维码做设备绑定，以便我公司更好地为您提供售后服务。绑定设备时，请输入唯一的设备出厂编号，完成用户注册即可。

• 当您购买的产品发生故障时，可凭购机发票和保修卡等有效凭证到产品购买处申请保修服务。当您无法联系到经销商时也可以直接和我公司客服部联系。

• 保修服务仅限于主机，包括棘轮盘组件、大、小腿支架组件、脚板、脚轮盘组件，保修期为1年；易损易耗件，包括外骨骼肌腱的弹力绳，保修期为6个月。

• 上述服务承诺仅适用于我公司在中国大陆地区售出的产品。如果您向我公司购买了延长保修服务，请提供延保凭证, 我公司可以为您做延保内的相应保修服务。

• 经销商向客户做出的非我公司保证的其它承诺，我公司不承担任何责任，请您在购买时向经销商索要书面证明，以便经销商对您的额外承诺兑现。

• 凡是经由天灾及其它外来因素所影响或操作不当等因素造成的产品损坏，不在保修范围之内。

• 未经我公司授权，用户私自拆卸产品造成损坏，也不属于保修范围之内。

• 超过保修期或不符合保修条件的产品，奕然康复提供产品终生有偿维修。

• 本品超过保修期内的产品维护、更换需要由用户承担往返运输费和运送时的风险。

• 和本保修条款发生冲突的其他口头承诺，参照本保修条款执行。

• 本承诺其解释权、修改权归上海奕然康复器械有限公司。

 

生产企业：上海奕然复器械有限公司

生产地址：上海市张江高科产业东区瑞庆路 526 号 

售后服务电话：021-50922128

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